Sistemas De Informação E A Gestão Da Cadeia De Suprimentos: O Caso Da Castrol Do Brasil Ltda – Marcio Da Silva Vieira

Sistemas De Informação E A Gestão Da Cadeia De Suprimentos: O Caso Da Castrol Do Brasil Ltda – Marcio Da Silva Vieira
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Resumo:

A gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management – SCM) é um novo conceito de gerenciamento dos processos de negócios empresariais que extrapola os limites das companhias para incluir também seus principais clientes e fornecedores. Com esse conceito a integração e a troca da informação entre as empresas tornam-se cada vez mais importante para performace destas empresas e de suas cadeias de suprimentos. A consolidação da SCM em diferentes industrias tem-se desenvolvido com o auxílio de Sistemas de Informação (SI). Nesse contexto; a presente dissertação tem como objetivo mapear e analisar os principais processos de negócio da Castrol do Brasil (subsidiária de uma multinacional inglesa do segmento de petróleo; a British Petrolium) sob a perspectiva de seus Sistemas de Informação (SI) – tanto os sistemas limitados às fronteiras desta empresa; como também os sistemas responsáveis pela interface desta empresa com alguns dos membros mais importantes de sua cadeia de suprimento; focando; porém; na parte produtiva e nas operações logísticas (outbound). A partir deste estudo elabora-se uma crítica à SCM da Castrol do Brasil sob a perspectiva dos SI.

Detalhes:

  • Categoria: Teses e dissertações
  • Instituição: PUC-RIO/ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • Área de Conhecimento: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • Nível: Mestrado
  • Ano da Tese: 2005
  • Tamanho: 2.92 MB
  • Fonte: Portal Domínio Público

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