O Comportamento De Compra De Vestuário Das Mulheres Em Shopping Centers E Lojas De Rua Da Cidade De Londrina: Um Estudo Comparativo – Sergio Roberto Ferreira

O Comportamento De Compra De Vestuário Das Mulheres Em Shopping Centers E Lojas De Rua Da Cidade De Londrina: Um Estudo Comparativo – Sergio Roberto Ferreira
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Resumo:

Este trabalho visa a descrever o comportamento de compra de vestuário das mulheres em shopping centers e em lojas de rua da cidade de Londrina e identificar as diferenças nos perfis de comportamento, buscando nortear os segmentos de mercado. Com o objetivo de proporcionar uma melhor visão e compreensão do contexto do problema, foi realizada uma pesquisa quantitativa descritiva através de questionário estruturado, dividido em sete sub-fases: identificação da respondente, reconhecimento da necessidade, busca de informação, avaliação das alternativas, influência na decisão de compra de vestuário, avaliação pós-compra e classificação socioeconômica. Nesta fase foram aplicados questionários a 320 consumidoras. De acordo com os resultados obtidos, observou-se que há a predominância de similaridades, porém foram encontradas algumas diferenças relativas a certos aspectos comportamentais no Processo de Decisão do Consumidor. Além disso, verificou-se, também, a relação entre os construtos de todo o Processo. Vale ressaltar que, por meio da análise de aglomerados, foi possível a identificação de cinco grupos de perfis das entrevistadas: exigentes, satisfeitas e sociáveis, dependentes, criteriosas e inseguras. Isso contribuiu para verificar a segmentação de mercado, com base na importância atribuída aos atributos considerados e avaliados pelas consumidoras nas lojas de shopping centers e lojas de rua.

Detalhes:

  • Categoria: Teses e dissertações
  • Instituição: UFPR/ADMINISTRAÇÃO
  • Área de Conhecimento: ADMINISTRAÇÃO
  • Nível: Mestrado
  • Ano da Tese: 2009
  • Tamanho: 1.24 MB
  • Fonte: Portal Domínio Público

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