Livros de Ricardo Pires da Silva

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A JORNADA DO CLIENTE: DA EVOLUÇÃO À EXPERIÊNCIA EXCEPCIONAL: EXPLORANDO O IMPACTO DA CUSTOMER EXPERIENCE, INSIGHTS DO CLIENTE E A IMPORTÂNCIA DO LEVEL C NA CONSTRUÇÃO DE RELAÇÕES DURADOURAS – Ricardo Pires da Silva

A JORNADA DO CLIENTE: DA EVOLUÇÃO À EXPERIÊNCIA EXCEPCIONAL: EXPLORANDO O IMPACTO DA CUSTOMER EXPERIENCE, INSIGHTS DO CLIENTE E A IMPORTÂNCIA DO LEVEL C NA CONSTRUÇÃO DE RELAÇÕES DURADOURAS

Por Ricardo Pires da Silva