Sobre o livro
Neste livro, compartilho minha vasta experiência em estratégias de relacionamento, acumulada ao longo de minha trajetória como Diretor de Marketing da DMX WEB e especialista em Marketing Digital.
Com uma sólida formação na área e experiências enriquecedoras em empresas como Telefônica Vivo, Rock in Rio e Hotel Nacional, exploro como pequenas e médias empresas podem transformar clientes em embaixadores leais por meio de técnicas comprovadas de marketing de relacionamento.
Ao longo da obra, ofereço insights práticos, estudos de caso e exemplos reais, proporcionando um guia essencial para empresários que desejam criar conexões duradouras e impulsionar o crescimento sustentável.
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