Liderança e gestão de pessoas em ambientes competitivos (Publicações FGV Management)

A observação do que ocorre no mundo contemporâneo deixa claro que em muitas situações ainda persiste a visão da organização como máquina processadora de informação e a consequente conclusão de que apenas o conhecimento que possa gerar resultados concretos é considerado válido.

Bem sabemos, entretanto, que existem formas diferentes de ver o conhecimento e de entender seu papel nas organizações.

As práticas de gestão do conhecimento já em uso em muitas organizações permitem afirmar que nem todo conhecimento resulta do processamento de informações claras e objetivas; pelo contrário, a construção do conhecimento é feita também a partir de insights silenciosos, que muitas vezes chamamos de sexto sentido.

A organização dá mostras da sua capacidade de adequação quando consegue trazer à tona esses palpites individuais, sistematizá-los e compartilhá-los com toda a sua estrutura.

Não menor que os anteriores, o desafio de criar e manter plenamente ativo um corpo de pessoas que consigam e queiram garantir conquistas para suas organizações é também uma preocupação. A orquestração desse cenário corporativo é feita pelas lideranças.