GUIA PRÁTICO PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS: SAIBA COM MAPEAR PROCESSOS EM 8 PASSOS SIMPLES E RÁPIDOS

SAIBA COMO MAPEAR PROCESSOS EM 8 PASSOS SIMPLES E RÁPIDOS
Aprenda de uma forma diferente sobre como fazer Mapeamento de Processos, uma visão geral sobre as atividades necessárias para se ter os resultados esperados nas empresas.
Conteúdo do livro:
Neste livro você vai ter acesso ao passo a passo que utilizamos para desempenhar as atividades de Mapeamento de Processos nas empresas em que já atuamos, trazemos uma visão geral sobre a formação de Grupos de Trabalhos, Plano de Ação 5W2H e os 8 passos:
1.Escrever os procedimentos operacionais;
2.Desenhar fluxogramas dos processos;
3.Elaborar um SIPOC de cada processo;
4.Definir quem são os Stakeholders (partes interessadas dos processos);
5.Definir quais os recursos são necessários para o processo ocorrer de forma normal;
6.Fazer abordagem de riscos;
7.Definir quais são os controles necessários para cada processo;
8.Definir quais são os indicadores necessários para cada processo;
Para quem é este livro?
Este livro é para todos os profissionais que desejam aprender de forma direta e geral fazer Mapeamento de Processos, novamente lembramos que o conteúdo do livro pode ser utilizado inclusive para seus projetos pessoais, por isso não tem restrição, basta ler, aprender e aplicar.
No final, deixamos alguns contatos para que possam tirar dúvidas caso necessário, queremos realmente ajuda-lo a aplicar o método.
Desejamos sucesso para você e sua organização!