Gestão da Qualidade

Este livro apresenta uma proposta simples para a concepção de um sistema voltado à Gestão pela Qualidade Total. Apresenta os conceitos básicos de qualidade, processo e produção enxuta. Ensina os instrumentos de apoio a programas de qualidade, como fluxogramas, gráficos, diagramas, histogramas, listas de verificação e cartas de controle, além de explicar a filosofia de trabalho 5S. Trata também dos sistemas da produção e da qualidade, bem como dos métodos de análise e solução de problemas (MASP). Aborda os indicadores de desempenho e as normas ISO 9001 e 14001. Por fim, explica os conceitos básicos de auditoria interna, externa, contábil e da qualidade.O conteúdo pode ser aplicado para os cursos técnicos em Administração, Farmácia, Gerência em Saúde, Logística, Petroquímica, Qualidade, Segurança do Trabalho, Têxtil, entre outros.Possui material de apoio ao professor em www.editoraerica.com.br para download.

Características do eBook

Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:

Autor(a): DAMIAO LIMEIRA DA SILVA
ISBN-10: 8536507896
ISBN-13: 978-8536507897
ASIN: B07XKBTP6B
Editora: Érica
Idioma: Português
Tamanho: 3855 KB
Nº de Páginas: 210
Categoria: Ciências

Amostra Grátis do Livro

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