Estratégias de Marketing de Turismo: Cidades e Destinos (1)

Por que uma cidade turística, uma empresa aérea, uma operadora de turismoe um hotel entre outras organizações que operam no mercado turístico precisam fazer Marketing? Entre outros pontos, para criar ou administrar a demanda de seus serviços. Quando os mercados se tornam recessivos ou a concorrência amplia sua natural agressividade, os esforços precisam ser redobrados para não perder ou ainda para conquistar novos clientes.

Muitas dessas organizações ligados ao turismo,são obrigadas a executar ações continuas de marketing paravencer os mais diferentes desafios.

Por exemplo:

a.) Gerar caixa

Há cidades de proteção ambiental que não podem ter lixõesem sua área urbana ou suburbana e são obrigadas a transportar seus resíduos para cidades próximas e isso custa dinheiro. Para equilibrar o orçamento, a cidade precisa gerar mais fluxo de turismo, mas isso significa também mais lixo. Por isso o equilíbrio deve ser buscado com parcimônia.

Pois segundo um prefeito de uma dessas cidades turísticas, a arrecadação de impostos (IPTU, ISS etc.) não cobre os custos de remessa de seu lixo para fora dos seus limites.

b.) Se reinventar

Há o caso de cidades de turismo que cresceram com graças o “turismo de sacoleiros” , e nas crises econômicas o varejo e a própria cidade precisam se reinventar.

c.) Acidentes da natureza

Há ainda aquelas que sofrem trombas d’agua e outros desastres da natureza e tem que se recompor.

Portanto, qualquer que seja a circunstância é preciso fazer marketing para atrair turistas. E isso significa atrair o visitante e estimulá-lo a consumir.

Mas em contra partida é preciso oferecer o que a cidade, ou serviço tem de melhor.