Como ESCRASHAR com o seu Cliente

Hoje em dia uma das tarefas mais complicadas e estressantes é entender o que o seu cliente deseja. Não quero aqui apresentar uma fórmula definitiva, mas deixo um ótimo caminho para quem deseja materializar os desejos de quem paga o seu salário.

Não importa qual é a sua profissão, se você é técnico de informática, contador, vendedor, advogado, dentista, corretor de imóveis, engenheiro, empresário, atendente em uma loja de departamentos ou até mesmo vendedor de plano funerário, você terá à sua frente uma pessoa que às vezes ainda não sabe exatamente o que quer.

É sua função conduzi-lo para uma área mais confortável para que você consiga extrair de forma clara e objetiva os seus desejos, às vezes obscuros e lapidá-los.

De forma lúdica coloco aqui mais de 40 anos de experiência, ajudando você a evitar algumas armadilhas que nos aparecem camufladas no dia a dia. Como identificar as dores, as necessidades, os problemas e chegar junto com o cliente à solução mais adequada.

Faço aqui o convite para você rir um pouco e aprender a escrashar com o seu cliente!