Avaliação da qualidade dos serviços: uma análise dos dados e da metodologia adotada (Revista de Ciências da Administração. V. 6 n. 12 jul.-dez. de 2004)
Por Cassiano Paes da Silva
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Características do eBook
Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:
- Autor(a): Cassiano Paes da Silva
- Tamanho: 283 KB
- Idioma: Português
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