PROJETO MULTIDISCIPLINAR – AMBIENTE COMPETITIVO: ADMINISTRAÇÃO
Por Jamal Mahd Hasan HarfoushSobre o livro
Um brasileiro com o espirito de empreendedor, Sr. George, começou a fazer pizzas em casa, com sua família. Devido aos elogios recebidos pela sua pizza resolveu abrir uma pizzaria denominada de Face Pizza. Com o crescimento do empreendimento começou a aparecer a concorrência.
Além da Pizzaria concorrente, ter o cardápio e atendimento bem parecido com a Face Pizza, o Sr. George resolveu transformar o local, tornando-o mais agradável. Instalaram também o atendimento telefônico e entregas rápidas nas residências.
Investiu também, em maquinário e no prédio, transformando o local num ponto de encontro da cidade, agradando cada vez mais seus clientes. O presente Projeto tem por objetivo fazer um estudo do caso de uma Pizzaria, o Face Pizza, mostrando todos os desafios que seu dono, o Sr.
George, teve que enfrentar, desde a implantação até os inúmeros problemas que ocorreram com a chegada de novos concorrentes no mercado. O trabalho foi realizado através de pesquisa de campo.
Este estudo de caso foi dividido em quatro cenários onde serão analisados vários pontos importantes como o significado da empresa para os clientes, o atrativo principal oferecido por ela, à vantagem competitiva e o fator decisivo na compra. Serão abordados os pontos importantes da análise Swot.
PALAVRAS–CHAVE: Ambiente competitivo; Empresa; Concorrência.
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