Gestão da Qualidade e Inovação: O essencial para alunos de graduação

O Presente e-book é uma síntese do essencial para as disciplinas Gestão da Qualidade e Inovação dos cursos de graduação em administração, economia, sistemas de informação e para aqueles que as adotam em seus currículos.

Ele foi elaborado com base na experiência do autor como profissional, pesquisador e, principalmente, como professor de disciplinas de ensino à distância (EAD) de cursos de graduação, nos quais meus alunos apresentam a vontade de aprenderem coisas mais atuais e úteis de maneira mais simples e direta.

Pensando nisto, o conteúdo do e-book apresenta conceitos básicos, fundamentos, exemplos e pontos para reflexão sobre os temas destas disciplinas.

O livro está estruturado de forma que o estudante e o leitor passem primeiro pelo conceito e evolução da qualidade e seus fundamentos, para, em seguida, entrarem nas ferramentas da qualidade e sistemas de gestão da qualidade e, finalmente, cheguem à gestão estratégica da qualidade e inovação de negócio.

Ainda que tenha sido baseado em livros e artigos especializados nos temas abordados, e na experiência do autor como profissional e especialista no assunto, este livro não tem a pretensão de formar especialistas, e sim, de possibilitar a aprendizagem de forma fácil e básica para a caminhada de desenvolvimento do estudante.