Branding Emocional: Descubra o segredo das marcas que conquistam corações e mentes dos clientes

O branding emocional é a estratégia que trabalha a conexão de longo prazo entre cliente e marca. É uma abordagem que foca no engajamento real e não apenas transacional. Permite que você molde sua mensagem de marca e acione as emoções naturais dos clientes. Isso significa que desde o design do logo até as ações de marketing, tudo deve se comunicar com os consumidores em nível emocional mais profundo.

A autora apresenta cada um dos dez mandamentos sugeridos por Marc Gobé para que as marcas trabalhem a estratégia com a abordagem emocional do branding. Para complementar a jornada, traz considerações e reflexões de Marty Neumeier, autor e palestrante americano especialista em branding, design, inovação e criatividade.