Vendas e Economia Comportamental: A Ciência por trás das Decisões de Compra
Por GREISON SANTOSSobre o livro
Por trás de cada decisão de compra existe uma história — um impulso emocional, uma lembrança, uma percepção construída em segundos. Este livro revela como compreender esses mecanismos pode transformar a forma de vender, negociar e se relacionar com pessoas.
Unindo mais de uma década de experiência prática em vendas com a ciência da economia comportamental, Greison Santos apresenta um guia acessível e aplicável sobre o que realmente influencia as decisões humanas.
A obra explica, de maneira simples e envolvente, conceitos como vieses cognitivos, heurísticas, arquitetura de escolha e gatilhos mentais — e mostra como utilizá-los de forma ética e estratégica para aumentar conversões e construir relacionamentos duradouros.
Com uma linguagem direta e repleta de casos reais, o autor leva o leitor a uma jornada que vai do autoconhecimento ao domínio da venda consultiva. Mais do que um manual sobre técnicas, este livro é uma reflexão sobre comportamento, propósito e a arte de servir com empatia.
Ideal para vendedores, empreendedores, gestores e profissionais que desejam elevar o nível das suas negociações e entender a ciência por trás das decisões de compra.
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