Planejamento de TI e de Sistemas de Informação: alinhamento com negócios, metodologias, estudo de viabilidade, custos e retorno do investimento (ROI)

O objetivo deste livro é apresentar metodologias para planejamento de TI e sistemas de informação. A introdução discute a importância de que este planejamento seja feito alinhado aos objetivos do negócio ou da organização e discute também a gestão de portfólio de TI.

Depois são apresentadas diversas metodologias adaptadas para planejamento de TI. A parte principal do livro é a apresentação de uma metodologia unificada, única e original, incorporando o que há de melhor nas metodologias existentes.

Um exemplo completo de aplicação da metodologia é apresentado para um supermercado. São também apresentadas partes da aplicação da metodologia unificada para um Hospital Público e para uma empresa de serviços.

Outra parte importante do livro é discutir o estudo de viabilidade, dividindo-o em 5 partes: viabilidades técnica, financeira, econômica, operacional e política.

Na discussão sobre viabilidade econômica, o livro apresenta como calcular ROI (retorno do investimento) em projetos, além de discutir como quantificar benefícios. Alguns exemplos e exercícios para cálculo de ROI são apresentados.

Há 2 anexos: um que discute como é feito o planejamento geral de uma organização e um questionário para auxiliar na coleta de dados para conhecimento da organização onde será feito o planejamento de TI.