OS CLIENTES DO FUTURO: Como preparar estrategicamente sua empresa para o amanhã

Este livro sugere aos executivos dirigentes, assessores e consultores, elementos a serem discutidos na fase inicial do planejamento estratégico de suas organizações.

Transmite ao leitor a exata compreensão da profundidade necessária que os estrategistas precisam ir para conceber cenários para tomar decisões estratégicas, preparando suas companhias para as demandas que surgirão, as quais selarão seu destino empresarial.

Uma agenda dividida em tópicos, com perguntas fundamentais para a devida reflexão acerca do ambiente mercantil presente e futuro. Mais do que um simples roteiro, o autor aborda os devidos cuidados ao tratar os riscos que envolvem cada plano de negócios, sem, contudo, tolher o apetite da competição.