Obcecados por Servir – Construindo Valor a partir da Experiência do Paciente (eBook)
Por James Merlino
Este livro foca em como pensar na experiência do paciente, como defini-la e os fatores que achamos ser essenciais para melhorá-la. Melhorar cuidado centrado no paciente também impacta em como entregamos segurança e qualidade. Estes são importantes não apenas para os pacientes, mas também para os cuidadores.
Características do eBook
Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:
- Autor(a): James Merlino
- ISBN-10: 8538807110
- ISBN-13: 978-8538807117
- ASIN: B087XBR27L
- Editora: Atheneu
- Idioma: Português
- Tamanho: 5704 KB
- Categoria: Medicina
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