O vendedor e o Iceberg: Guia prático e estratégico de vendas consultivas

“O processo de vendas consultivas pode ser considerado um corredor polonês. A cada etapa, há muita luta, pancada de todos os lados, mas se o foco estiver no objetivo final, calibrado, pode-se alcançar o sucesso, mesmo que o caminho tenha sido muito duro. E o sucesso traz, claro, muita alegria e satisfação.
Portanto, o primeiro passo de um vendedor consultivo na busca pela excelência é pesquisar profundamente em qual mercado seu produto ou serviço está inserido.”

“Se tudo for feito com emoção e argumentos técnicos adequados, com transparência e carinho, não faltará trabalho para esse profissional.
Portanto, para aqueles que levam as vendas a sério, vale recomendar aprimoramento permanente de suas técnicas em vendas consultivas. Sempre haverá situações em que a opinião, o parecer, o comentário técnico, o acompanhamento pós-venda caloroso e personalizado de um experiente vendedor consultivo será indispensável – jamais obsoleto.”