O lean na área da saúde – novo guia de bolso: Ferramentas para a eliminação do desperdício em hospitais, clínicas e outras instituições de saúde
Por Debra HadfieldSobre o livro
Baseado em um modelo de manufatura enxuta para a gestão com foco na redução de desperdícios, o pensamento Lean vem crescendo no Brasil.
O novo guia de bolso para O Lean na área da Saúde é uma excelente ferramenta para ajudar médicos gestores nos processos de transformação de suas clínicas e consultórios, visando benefícios como qualidade no atendimento médico e nos serviços prestados, melhorar o agendamento da consulta, amenizar o sofrimento e o tempo do paciente na sala de espera, reduzir custos operacionais e administrativos, aumentar a agilidade e a documentação dos processos, diminuir erros gerenciais, eliminar desperdícios, e otimizar a utilização dos recursos.
Este guia foi desenvolvido para todos os níveis de equipe e/ou departamento dentro de uma organização da área da Saúde. Esta obra perspicaz e de fácil uso pode ser seu caminho para a melhoria na segurança do seu paciente, aumento da eficiência e redução do estresse.
Tudo começou em um fábrica de produtos para a saúde que havia implementado a metodologia lean com sucesso. Levar o conhecimento adquirido para seus parceiros, fornecedores e clientes, seria o próximo passo.
Poder contribuir para que as organizações da área da Saúde pudessem aproveitar os ganhos significativos que as indústrias estavam experimentando com a Metodologia Toyota de Produção – agora chamada de Metodologia Lean me abria um novo horizonte.
À medida que o projeto avançava para outros hospitais, sentimos a falta de material de consulta em Português, principalmente para os yellow belts participantes dos projetos de melhoria. O que existia se limitava à área de manufatura, principalmente para a indústria automobilística.
Tentamos suprir essa fragilidade editando apostilas e traduzindo materiais de outras organizações, principalmente dos Estados Unidos, onde a metodologia lean voltada à Saúde já era uma realidade
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