O Dossiê Paciente

Renato Gregório é um dos maiores especialistas em Gestão de Carreira Médica do país. Mestre em
Administração e Desenvolvimento Empresarial, escritor e professor com MBA em Gestão Estratégica,
o autor ministra cursos e palestras, além de publicar diversos trabalhos neste campo. Ao longo de
sua carreira, assessorou diversas sociedades de especialidades, associações médicas e instituições de
Saúde no Brasil.

A relação entre médicos e seus pacientes é um elemento chave para o sucesso
na prestação de serviços de saúde. Quais são as peculiaridades desta relação? Quais são
as necessidades e expectativas dos pacientes em cada especialidade médica? Que públicos
estão direta e indiretamente envolvidos? Estas são as questões que norteiam este trabalho.

Este livro reúne alguns dos principais especialistas médicos do Brasil abordando a importância da relação do profissional da Saúde com seu paciente.

Cada especialidade médica possui suas características próprias e constitui um universo
único. O profissional deve estar consciente de que estas especificidades são importantes
para a construção de uma boa reputação e credibilidade. Interagir corretamente com os
diversos públicos que habitam a órbita do consultório ou da clínica tem impacto direto no
fluxo de pacientes.

A maior contribuição deste trabalho é destacar o que há de mais relevante
no diálogo que se estabelece dentro de cada campo e mostrar em detalhes quais são as
expectativas, demandas e dificuldades enfrentadas por cada especialidade.