O COMBUSTÍVEL DA LIDERANÇA: Estratégias de liderança e motivação para times de alto desempenho em postos de combustíveis

SINOPSE O sucesso de um posto de combustíveis não nasce do acaso, ele é construído diariamente na pista, no caixa, na liderança e no clima organizacional. Este livro foi escrito para líderes, gerentes, frentistas, operadores de caixa, gestores regionais e todos aqueles que trabalham na linha de frente do atendimento, vendas e gestão operacional. Em O Combustível da Liderança , você vai descobrir como transformar um time comum em uma equipe altamente motivada e produtiva, capaz de oferecer um atendimento acolhedor, eficiente e memorável, aquele que fideliza o cliente e fortalece a reputação da filial. Com linguagem clara, aplicação prática e exemplos reais da rotina nos postos, este livro revela: ✅ Como construir um ambiente de trabalho saudável e colaborativo ✅ Como desenvolver uma equipe confiante, motivada e profissional ✅ Como transformar o frentista e o caixa em protagonistas da imagem da empresa ✅ Como aumentar a performance de vendas sem pressão e sem perda de ética ✅ Como criar clientes fiéis, não apenas consumidores ocasionais ✅ Como liderar com presença, propósito e visão estratégica Este não é um manual teórico. É um guia real, para gente real, que vive o dia a dia do posto, com seus desafios, oportunidades, clientes, metas, ritmos e responsabilidades. Ao final da leitura, você terá clareza para: Implementar uma gestão madura e coerente Implementar uma gestão madura e coerente Criar cultura de equipe forte Criar cultura de equipe forte Desenvolver liderança que inspira respeito Desenvolver liderança que inspira respeito Manter crescimento sustentável e contínuo Manter crescimento sustentável e contínuo Fazer do posto uma referência de atendimento e organização Fazer do posto uma referência de atendimento e organização Quando a liderança acende, a equipe brilha, e o cliente sente. Este livro é o combustível para quem quer liderar melhor, vender melhor, servir melhor e crescer junto com a empresa.