O Código Secreto da Gestão in Time: Mapeamento de Processos, Performance de Desempenho e Solução de Problemas

Mapeamento de processos, indicadores de desempenho e a resolução de problemas ainda é um desafio para muitos profissionais. Atuei nessa área por mais de 10 anos e sensibilizada com o desalento desses profissionais que buscam aprimorar seus conhecimentos, resolvi compartilhar o que aprendi.
Este livro é destinado a:
•Gestores que querem entender e aprimorar o sistema de gestão;
•Analistas de processo iniciantes;
•Pessoas interessadas em gerenciar processos;
•Profissionais que querem solucionar problemas;
•Consultores de sistema de gestão;
•Empresas que pensam em padronizar suas rotinas;
•Profissionais que desejam a melhoria continua.
Quando você, dedicado leitor, terminar de ler o “Código Secreto da Gestão in Time” tenha a certeza que a sua produtividade será superior, com os exemplos e modelos que irão guia-lo para alavancar a sua carreira profissional.