Sobre o livro
Todas as pessoas que frequentam Cafés dão uma certa importância ao atendimento.O atendimento é uma das características que faz com que um Café seja Mais ou Menos frequentado – ou mesmo nada frequentado! – e está inerente aquilo que, tecnicamente, chama-se de serviço.Esta é a história de um Café frequentado pelo mais diverso tipo de pessoas, cujo atendimento é feito por 3 empregados, também eles completamente diferentes entre si
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