Sobre o livro
Este é o décimo primeiro livro da série Administração de Empresas que trata de Negociação e dos assuntos relacionados a Processo e Etapas da Negociação, Fórmula do Sucesso da Negociação e Como Superar o Não e Facilitar o Sim. Trata-se de uma leitura obrigatória para empresários e gestores, bem como para estudantes e docentes dos cursos de Administração, dentre outros programas correlatos.
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