Negociação e Solução de Conflitos – Do Impasse ao Ganha–ganha Com o Melhor Estilo

Neste livro, os autores mostram que o uso dos estilos de negociação e o conhecimento de suas características básicas podem representar um diferencial na busca da melhor solução possível para os conflitos que surgem na empresa, na sociedade, na escola ou na família.

Partindo de importantes discussões e pesquisas sobre negociação, sempre com uma postura favorável a novas ideias e reflexões, abordam o assunto tanto em termos teóricos quanto no que se refere às questões práticas do dia a dia, dedicando um capítulo à apresentação de dez exemplos práticos de negociação.

APLICAÇÃO

Livro-texto para as disciplinas Modelos de Negociação, Negociação e Mediação, Conflito e Negociação, Técnicas de Negociação e Política de Negócios dos cursos de graduação em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, entre outros, e de cursos de pós-graduação como MBAs em Gestão Empresarial, Controladoria e Finanças, Gestão de Pessoas, entre outros. Leitura recomendada para profissionais envolvidos em atividades de negociação e para pessoas que desejam estar preparadas para negociar em um contexto globalizado e em constante mudança.
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