Mind the Gap: Porque o relacionamento com os clientes vem antes do Marketing
Por Leonardo BarciSobre o livro
Este livro foi escrito para pessoas de Marketing por profissão ou por paixão. Para aqueles que escolheram esta área do conhecimento humano como forma de expressão. Nele, partimos do pressuposto de que não há empresa sem Relacionamento.
Bom, mais do que isso, poderíamos estragar a surpresa de sua leitura. Embora seja um livro que você possa terminar de ler em poucas horas, nele resumimos nossa experiência de mais de 30 anos na área de Marketing e, em especial, em Marketing para Relacionamento.
Neste livro, ao mesmo tempo divertido, levemente técnico, você encontra o caminho para pensar e repensar o mercado e a sua atuação em Marketing, através de um Romance, um Suporte Teórico e algumas Referências Práticas de Mercado. O leitor, ao ler este livro, nos dá a oportunidade de relacionamento.
Assim, desejamos, sinceramente, a você, uma boa leitura e que ela traga inspiração para seu trabalho diário.
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