Marketing de relacionamento e programas de fidelização (Série Universitária)
Por Thiago Quintino
Sabe-se que, com a evolução do mercado de compra e venda, o cliente é o centro da empresa e não somente um indivíduo que adquire produtos e serviços.
Marketing de relacionamento e programas de fidelização foi cuidadosamente criado a fim de propiciar ao leitor uma visão estratégica do marketing de relacionamento, bem como expor uma série de ferramentas e métodos de atração, fidelização e atenção com quem adquire um produto.
Utilizando-se de cases mundialmente reconhecidos e conteúdo inovador, esta obra auxiliará alunos e profissionais a gerenciar seu maior ativo: o cliente e suas necessidades.
Características do eBook
Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:
- Autor(a): Thiago Quintino
- ASIN: B074G15HH6
- Editora: Senac São Paulo
- Idioma: Português
- Tamanho: 6115 KB
- Nº de Páginas: 216
- Categoria: Administração, Negócios e Economia
Amostra Grátis do Livro
Faça a leitura online do livro Marketing de relacionamento e programas de fidelização (Série Universitária), escrito por Thiago Quintino. Esse é um trecho gratuito disponibilizado pela Amazon, e não infringe os direitos do autor nem da editora.
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