Mapa da Empatia no Ensino Superior: Compreendendo a Experiência Estudantil

Neste livro, os autores abordam as complexidades da vida estudantil universitária de forma inovadora e empática.

Por meio de relatos detalhados de experiências, sentimentos e aspirações dos alunos da Faculdade Serra da Mesa, a obra emerge como uma referência para a compreensão das nuances da experiência acadêmica.

Com uma análise de dados coletados diretamente dos estudantes, os autores apresentam um quadro vívido das realidades que moldam o cotidiano no ensino superior.

Empregando uma ferramenta do Design Thinking conhecida como Mapa de Empatia, os autores não somente identificam as necessidades, desejos e desafios enfrentados pelos alunos, mas também propõem recomendações práticas para as instituições de ensino superior interessadas em refinarem suas estratégias pedagógicas, arquitetura digital e suporte ao estudante.

“Mapa da Empatia no Ensino Superior” convida à reflexão sobre o poder da empatia e do entendimento aprofundado do público-alvo na transformação da educação superior.

Destinado a educadores, administradores e todos os envolvidos no processo de evolução do ensino superior, este livro é um recurso para quem busca fazer a diferença no cenário educacional.