Manual de Marketing pra Clínicas Veterinárias: Como atrair novos clientes de forma inteligente

Atrair novos clientes para a sua clínica veterinária pode ser um grande desafio em um mercado cada vez mais concorrido. No entanto, é algo cada vez mais necessário de ser bem feito se você quiser que seu negócio cresça.

Durante a faculdade de Medicina Veterinária pouco ou nada aprendemos sobre marketing. Além disso, temos pouco tempo para estudar e as informações disponíveis são de qualidade bastante duvidosa.

Nesse guia prático você será capacitado a fazer seu próprio marketing de uma forma eficiente e também a fiscalizar o trabalho de agências/profissionais que você contratar para gerenciar essa área.

Além de fornecer bons recursos teóricos que te ajudarão a pensar marketing, o livro está repleto de casos práticos, já utilizados com sucesso por diversas clínicas veterinárias.

O livro está dividido da seguinte forma:

• CAPÍTULO 1 – Antes de divulgar, se analisar
• CAPÍTULO 2 – Definindo seu perfil de público
• CAPÍTULO 3 – Pesquisa de mercado e mapeamento de concorrentes
• CAPÍTULO 4 – Cuidando da identidade visual
• CAPÍTULO 5 – Objetivos gerais das campanhas
• CAPÍTULO 6 – Planejamento e mensuração de campanhas de marketing
• CAPÍTULO 7 – Ações de divulgação internas
• CAPÍTULO 8 – Marketing off-line
• CAPÍTULO 9 – Marketing de relacionamento com colegas
• CAPÍTULO 10 – Marketing online
• CAPÍTULO 11 – Considerar os aspectos do código de ética
• CAPÍTULO 12 – Contratar agência ou não
• CAPÍTULO 13 – Um lembrete fundamental
• CONCLUSÃO

Sobre o autor:

Prof. Dr. Leandro Zaine é consultor de gestão de clínicas veterinárias e fundador da Vet Up, empresa de consultoria que já atendeu mais de 100 clínicas e ministrou cursos de gestão para centenas de alunos.

Antes disso, conquistou seu doutorado em nutrição clínica pela Unesp e atendeu em grandes hospitais veterinários, sendo uma das referências na sua área de especialidade.

O autor nunca esteve satisfeito com o trabalho de marketing feito por agências nas clínicas veterinárias que atendia, por isso desenvolveu sua própria metodologia que visa capacitar o gestor da clínica em marketing.