Inteligência em ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS: Gestão de Conflitos
Por Sidney Lourenço de Souza
COMPETIÇÃO, AFASTAMENTO, ACOMODAÇÃO, ACORDO e COLABORAÇÃO.
Cada um desses métodos tem características próprias e pode ser utilizado de acordo com o nosso objetivo na situação em questão.
Entendo que quando se trata de ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS em uma estrutura organizacional com indivíduos com emoções complexas, por mais que se utilize de técnicas e instrumentos de interação e medição de comportamentos, com teorias as mais diversas possíveis, nunca poderemos prescindir de um outro ser humano que com empatia, ao se colocar no lugar do outro, possa perceber detalhes e inspirar sentimentos e afeto, que só é possível um ser humano produzir.
Por isso, o título de nossa obra
INTELIGÊNCIA EM ADMINSTRAÇÃO DE CONFLITOS.Inteligência humana:
“Esta nunca será superada em uma relação interpessoal”Características do eBook
- Autor(a): Sidney Lourenço de Souza
- ASIN: B0CCSW3G87
- Idioma: Português
- Tamanho: 8671 KB
- Categoria: Administração, Negócios e Economia
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