Inteligência Competitiva: Inteligência de Negócios e Inteligência Empresarial Clássicas (Inteligência & Indústria – Espionagem e Contraespionagem Corporativa Livro 2)

ÍNDICE

APRESENTAÇÃO ………………………………………………………………………………………………… 04

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA ……………………………………………………………………………… 11

Capítulo 01 – Introdução Acerca da Inteligência Econômica ………………………………………. 12

Capítulo 02 – Caravelas, Tear mecânico, iPhone e Outras Inovações Surpreendentes ….. 18

Capítulo 03 – Allan Pinkerton e o Serviço Secreto Aplicado à Indústria ……………………….. 21

Capítulo 04 – Michael Porter, o Pai da Inteligência Competitiva ………………………………….. 24

Capítulo 05 – Definição de Inteligência Competitiva (IC) ……………………………………………. 34

Capítulo 06 – Alvo de Busca (Escopo) da Inteligência Competitiva ……………………………… 38

Capítulo 07 – Análise SWOT …………………………………………………………………………………. 45

Capítulo 08 – Ameaças Externas ……………………………………………………………………………. 49

Capítulo 09 – Contrainteligência Competitiva e Compliance ……………………………………….. 56

Capítulo 10 – Inteligência de Negócios ou Business Intelligence (BI) …………………………… 59

Capítulo 11 – Inteligência Competitiva versus Espionagem Corporativa ………………………. 62

Capítulo 12 – Implementação de um Sistema de Inteligência Competitiva ……………………. 69

Capítulo 13 – Contraespionagem Corporativa ………………………………………………………….. 74

Apêndice – Polvo, Animal Símbolo da Inteligência ……………………………………………………. 81

BIBLIOGRAFIA ……………………………………………………………………………………………………. 82

ANEXO – Modelo Simples de Análise SWOT …………………………………………………………… 84

ANEXO II – Briefing de Implementação de um Sistema de Inteligência Competitiva (IC) .. 85