INDICADORES CHAVE DE DESEMPENHO: KPI – Metas, objetivos e indicadores

Defina KPI’s e melhore o desempenho de toda a organização !

Esse eBook ensina de um jeito fácil e rápido a metodologia para a criação de Indicadores Chave de Desempenho, também conhecida como KPI’S, que é utilizada por milhares de empresas ao redor do mundo.

O estabelecimento de indicadores é a chave para impulsionar o comportamento, e alinhar todos os colaboradores de forma a alcançar o desempenho desejado.

Nesse livro, você aprenderá o processo de elaboração e utilização de indicadores para que possa ser mais assertivo no gerenciamento de seu negócio, tomando decisões de forma mais rápida, eficiente e eficaz.

Você irá aprender:

• A diferença entre objetivos, metas e indicadores.
• As principais ferramentas para a criação de metas.
• Como criar metas SMART.
• Como diferenciar indicadores comuns de indicadores chave.
• O que considerar para a criação de um painel de KPI’s.
• Vários exemplos de Indicadores.
• E como colocar o conhecimento adquirido em prática.

  Indicado para:

• Empreendedores que precisam aperfeiçoar seu modelo de negócio.
• Pessoas que pretendem empreender.
• Estudantes de administração e de MBA.

  Aproveite a oportunidade e comece agora a ser mais assertivo em seu negócio!