Gestão da Qualidade

Gestão da Qualidade
Estudar qualidade mostra um caminho de reconhecimento do melhor a ser feito dentro de uma organização. Com esses conhecimentos é possível determinar o quanto se tem de capacidade de fazer o mesmo, mas com aspectos de excelência dentro das operações.

SUMÁRIO
• Introdução
• O que é qualidade?
• História da qualidade
• Gestão da qualidade
• Gestão da Qualidade Total
• Normas ISSO 9000
• Ferramentas de Gestão da Qualidade
• Diagrama de Pareto
• Diagrama de Ishikawa
• Histograma
• Folha de Verificação
• Gráficos de Dispersão
• Cartas de Controle
• Fluxograma
• Brainstorming
• Benchmarking
• 5W2H
• 5S
• PDCA
• Conclusão
• Referências

Características do eBook

Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:

Autor(a): Arthur Caldeira Sanches
ASIN: B08HR6KLHQ
Editora: Cubo Evoluir
Idioma: Português
Tamanho: 7671 KB
Nº de Páginas: 59
Categoria: Autoajuda

Amostra Grátis do Livro

Faça a leitura online do livro Gestão da Qualidade, escrito por Arthur Caldeira Sanches. Esse é um trecho gratuito disponibilizado pela Amazon, e não infringe os direitos do autor nem da editora.