O Gerenciamento pelas Diretrizes representa o lado motivante, agressivo e revolucionário da Gestão pela Qualidade Total (GQT) no estilo japonês. É um subsistema da GQT voltado para a competição e engloba não só o melhoramento dos produtos e processos existentes mas principalmente a inovação, representada pelas novas tecnologias. O conhecimento humano é o seu combustível, e é aqui que a alta administração vai perceber a necessidade de uma nova política de recursos humanos para o terceiro milênio.
Características do eBook
Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:
- Autor(a): Vicente Falconi
- Tamanho: 38274 KB
- Nº de Páginas: 249
- Editora: FALCONI
Amostra Grátis do Livro
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