Fundamentos da Qualidade para Líderes

Por Joseph M. Juran

A demanda dos clientes é por produtos e serviços da melhor qualidade a um custo mais baixo. O cliente sempre precisa de mais por menos. A qualidade compensa e a qualidade funciona! Os líderes precisam entender e acolher a qualidade — o que não é difícil, mas exige um jeito diferente de pensar.

Escrito por Joseph A. DeFeo com base no conhecimento acumulado pelo maior nome da área, Joseph M. Juran, Fundamentos da qualidade para líderes mostra, de forma sucinta, como entregar qualidade superior com bom retorno financeiro para sua organização.

Características do eBook

Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:

Autor(a): Joseph M. Juran
ISBN-10: 8582603452
ISBN-13: 978-8582603451
ASIN: B01E0G9F2S
Editora: Bookman
Idioma: Português
Tamanho: 4566 KB
Nº de Páginas: 350
Categoria: Administração, Negócios e Economia

Amostra Grátis do Livro

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