E–tourism e branding aplicados aos negócios turísticos (Universitária)

Por Alexandre Augusto Biz

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E–tourism e branding aplicados aos negócios turísticos (Universitária) – Alexandre Augusto Biz

Sobre o livro

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.

O livro aborda as principais estratégias contemporâneas de marketing digital, em especial as que se referem à inteligência analítica de negócios, à estruturação e ao fortalecimento de marcas, bem como à mudança do perfil do consumidor de viagens e turismo e seu impacto nos negócios.

Trata também de destinos turísticos inteligentes, arquitetura de Big Data, e-business, gestão de branding, implicações das tecnologias exponenciais e observatórios de turismo.

O objetivo é oferecer ao leitor uma visão geral sobre as relações entre turismo, tecnologia da informação e comunicação, comportamento do consumidor e gestão.

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