E-tourism e branding aplicados aos negócios turísticos (Universitária)

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac
São Paulo com o intuito de preparar profissionais
para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem
diversas áreas, abordando desde conhecimentos
teóricos e práticos adequados às exigências
profissionais até a formação ética e sólida.
O livro aborda as principais estratégias
contemporâneas de marketing digital, em especial
as que se referem à inteligência analítica de
negócios, à estruturação e ao fortalecimento
de marcas, bem como à mudança do perfil do
consumidor de viagens e turismo e seu impacto
nos negócios. Trata também de destinos turísticos
inteligentes, arquitetura de Big Data, e-business,
gestão de branding, implicações das tecnologias
exponenciais e observatórios de turismo.
O objetivo é oferecer ao leitor uma visão geral
sobre as relações entre turismo, tecnologia da
informação e comunicação, comportamento
do consumidor e gestão.