E-book Gerenciamento e Foco – BPM 1ª Edição: O mapeamento é uma forma de gestão e organização desses processos, que são pontos-chave do funcionamento de uma empresa

Mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial que tem como objetivo identificar as informações o fluxo as partes envolvidas,capacidades, competências e recursos para atender todos os componentes necessários fazendo com que todas as atividades de uma empresa ou negócio saiam conforme o planejado, com poucas alterações e sem problemas. Esse tema é muito relacionado à gestão de operações, que envolve sempre um mapeamento eficaz dos processos. Portanto, uma empresa
é formada por processos e um sistema que os organiza. O mapeamento é uma forma de gestão e organização desses
processos, que são pontos-chave do funcionamento de uma empresa, de forma a torná-los mais eficazes. O mapeamento de
processos, então, visa estabelecer de forma organizada e eficiente as atividades que sustentam uma empresa, priorizando e classificando essas tarefas. Se você tem dificuldade para gerir os seus processos, conheça alguns programas e softwares de gestão de processos que podem ajudá-lo melhor com essa atividade.