Dominando conultoria

A maioria dos consultores contenta-
se em resolver problemas. Os consultores
master mudam a cultura da
própria organização cliente, alterando
a maneira como ela opera. Keith Merron
mostra que se transformar de um
solucionador de problemas em um parceiro
capaz requer uma mudança fundamental
na “postura interna” — as
atitudes, pressupostos, crenças, objetivos
e estratégias que estão por trás da
prática de consultoria. É esta mesma
mudança que diferencia um consultor
master dos demais.
Dominando Consultoria explora a
transformação interna exigida para se
tornar um Consultor Master. Através
de extensas entrevistas com 14 mestres
contemporâneos do ofício de consultoria,
Merron identifi ca os princípios
que constituem a base da Consultoria
Master. Em vez de focar em habilidade
e técnica, esses mestres nos ajudam
a entender a importância da postura
interna do consultor no processo de
mudança. Entrevistas com 10 executivos
das organizações clientes que trabalharam
de perto com consultores de
mudança oferecem a perspectiva do
cliente sobre o que é mais valioso em
um relacionamento de consultoria.