Diálogos Produtivos: A evolução do FEEDBACK

Herbert E. A. Silva, gestor empresarial, especializado em master coaching e mentoring, mentalizador do projeto de “desenvolvimento avançado de intraempreendedores classe mundial”, escreve sobre intraempreendedorismo, gestão empresarial, autodesenvolvimento e aborda nesta obra uma lacuna na literatura técnica sobre a arte de dar e receber “Feedback”, que denominou de “Diálogos Produtivos” os quais representam uma poderosa e inovadora ferramenta com um dos custos operacionais mais baixos do mercado no contexto do desenvolvimento de talentos e geração de resultados para as empresas. Uma verdadeira evolução do processo de “feedback”.

Herbert, revela de maneira fácil e objetiva como desenvolver talentos, gerir pessoas, através do método dos Diálogos Produtivos, que está dividido em duas partes, onde na primeira aborda os conceitos relativos às características do comportamento humano no contexto das relações interpessoais onde explica como as pessoas agem e reagem em função dos traços de suas personalidades, bem como o fazem em função dos estímulos que recebem. Na segunda parte aborda os detalhes práticos, tanto para dar como para receber orientações durante os encontros de diálogos produtivos.

A abordagem feita pelo autor, definitivamente veio para quebrar os fortes paradigmas que existem em relação à forma convencional do processo de “feedback”, que via de regra remete à paradigmas negativos, onde vai muito além de um guia de boas práticas para dar e receber “feedback”, ensina a estabelecer uma comunicação de mão dupla, além do aprofundamento que faz para que qualquer leitor possa ampliar seus conhecimentos sobre comportamento humano, desenvolver o seu autoconhecimento e obter o melhor nas relações interpessoais e por consequência desenvolver-se profissionalmente.

“Diálogos Produtivos” é o resultado de décadas de experiência e pesquisas sobre desenvolvimento de talentos, feitas pelo Herbert enquanto profissional intraempreendedor, que atuou na linha de frente da produção de empresas nacionais e multinacionais, no chão de fábrica, em posições de liderança e gestão e, uma grande vantagem do método apresentado é que este pode ser aplicado por qualquer pessoa dentro de uma empresa, seja esta de produção ou de prestação de serviços e independentemente da sua posição hierárquica, afinal o foco está na comunicação em mão dupla, entretanto, o mesmo é fortemente recomendado para profissionais de recursos humanos, gestores, intraempreendedores, estudantes e professores, enfim, a todos os profissionais que necessitam desenvolver talentos e gerar resultados a nível classe mundial para as empresas.