David A. Garvin e as Oito Dimensões da Qualidade: Para descobrir as expectativas do Cliente

Por Gregório Suarez
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Este livro apresenta o pensamento e conceitos de David A. Garvin, detalha os Oito Dimensões da Qualidade dentro de uma perspectiva atualizada. Leia este livro para satisfazer seu Cliente.

Características do eBook

Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:

  • Autor(a): Gregório Suarez
  • ASIN: B07DWKWV4Z
  • Idioma: Português
  • Tamanho: 1426 KB
  • Categoria: Administração, Negócios e Economia

Amostra Grátis do Livro

Faça a leitura online do livro David A. Garvin e as Oito Dimensões da Qualidade: Para descobrir as expectativas do Cliente, escrito por Gregório Suarez. Esse é um trecho gratuito disponibilizado pela Amazon, e não infringe os direitos do autor nem da editora.