Comunicação eficaz na prátics: como comunicar–se melhor na sua rotina

Responda às seguintes perguntas:

Você trabalha com o público, seja em atendimento ou vendas, e precisa entender como lidar com os mais diferentes tipos de pessoas?

Você depende de uma boa comunicação para apresentação ideias, debater soluções e interagir com seus colegas de trabalho no dia a dia?

Você é uma pessoa dedicada ao desenvolvimento pessoal e gostariam de entender melhor as técnicas e estruturas por trás do que é uma boa comunicação?

Então esse ebook foi desenvolvido pra ti!

Com quase 70 tópicos abordado, uma lista de referências gigante, indicações de livros e materiais suplementares e 5 ferramentas únicas, este Ebook de Comunicação Eficaz na Prática foi construído para te ajudar a melhorar sua comunicação no dia a dia.

Aprenda aqui o que é comunicação assertiva, conceitos, o espectro dela e quais são os benefícios da assertividade no trabalho. Entenda também como se expressar melhor ao entender os diferentes tipos de comunicação e como utilizá-los no dia a dia.

Conheça os principais erros de comunicação no trabalho que as pessoas cometem e como você pode trabalhar suas travas e barreiras. Entenda como argumentar melhor e conseguir debater ideias, ao entendermos quais são as características de um debate.

Aprenda como parecer mais confiante durante uma conversa será essencial na sua jornada profissional para ganhar autoridade.

O que você vai aprender:

Conheça as pesquisas sobre as habilidades de comunicação e como você fazer um diagnóstico pessoal com a autoavaliação LACUNA.

Conheça o modelo Casta da Persuasão, para entender o que é persuasão e a estrutura da mensagem persuasiva de maneira simples

Conheça e aplique os 3Ps da concisão e como ser mais conciso no trabalho, criando mensagens que facilitem o entendimento dos outros

Entenda melhor o que é storytelling, como contar histórias em suas apresentações e o que não fazer ao aplicar essa técnica.

Quem é seu autor?

Ivan Chagas é profissional na área de educação com 12 cursos em 3 idiomas, nas áreas de Inteligência Emocional, Comunicação, Atendimento ao cliente, Organização de eventos e Liderança. Mais de 8.000 alunos em mais de 100 países! Profissional de design instrucional – ou seja, especialista em criar conteúdos educacionais!