Comportamento do Consumidor na Era Digital

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Sobre o livro

O novo consumidor tem um perfil mais crítico e rígido diante das decisões de compra. Desse modo, cabe às marcas a adoção de práticas criativas e dinâmicas em busca de atrair e fidelizar clientes.Nesta obra, são abordados conceitos, fundamentações teóricas e exemplos concernentes à área de vendas.

Estudar de maneira simplificada o comportamento do consumidor possibilita à empresa a criação e a aplicação de estratégias que visem forma segura o engajamento entre marca e cliente.

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Faça a leitura online do livro Comportamento do Consumidor na Era Digital, escrito por Lisiane Lucena Bezerra. Esse é um trecho gratuito disponibilizado pela Amazon, e não infringe os direitos do autor nem da editora.