Coaching, Mentoring e Advice: para médicos e profissionais da saúde

O que são coaching, mentoring e advice na área da Saúde? O entendimento universal define coaching como a metodologia aplicada por um profissional experiente para um ou mais profissionais no sentido de construir um caminho para alcançar resultados, saindo do ponto A (situação atual) para o ponto B (situação futura e desejada). Envolve, predominantemente, objetivos e metas factíveis.

É, portanto, a busca de resultados com competência, enquanto o mentoring é a metodologia aplicada, com ou sem o processo de coaching, que possibilita a transferência de conhecimentos e de experiência de um profissional com bastante vivência no assunto para um ou mais profissionais, com o sentido de alcançar a transformação com excelência, sendo muito usado nas orientações para fundadores, gestores e CEOs. Entretanto, não se trata de um processo de consultoria, mas de orientação.

No caso do advice, o processo é de aconselhamento para determinados assuntos ou situações, por meio de uma busca de consciência profunda, com o sentido de objetivos holísticos e transcendentais que possam criar uma visão de valores de legados e transcendência, geralmente aplicados a fundadores e CEOs. Os processos são aplicados de forma gradual e sequencial, do coaching para o mentoring, ou juntos, e, em um estágio superior, o advice.

Geralmente, os profissionais que utilizam as ferramentas dessas metodologias são denominados de coach, mentor e adviser. O coaching e o mentoring são processos bastante profissionais e feitos mediante contrato, podendo ser desenvolvidos pelo mesmo profissional, desde que este tenha habilitação e vivência para exercer as atividades dos dois processos.

Já o advice necessita que o profissional conheça profundamente a situação ou o negócio daquele segmento, para que possa aconselhar a respeito de situações que vivenciou. Esse profissional também deve conhecer os processos de coaching e mentoring, principalmente os de mentoria, pois o advice se faz, em princípio, sobre essa metodologia. A relação profissional, nesse caso, será de mentoring e advice. O contrato entre as partes abrangerá as duas metodologias.