A gestão Ambiental e as Certificações das Séries ISO. No que se refere à gestão de negócios, qualquer que seja ele, área industrial, saúde, educação, encontramos pelo menos quatro funções ou ações básicas que se fazem presentes: planejar, executar, controlar e avaliar, objetivando que o negócio cresça que se mantenham no mercado, que atenda ao seu público com eficiência e eficácia, entregando-lhe produtos e/ou serviços de qualidade sem perder de vista seu objetivo maior. Grosso modo, no caso da empresa privada seria o lucro mediante redução de custos e em se tratando de empresas públicas, atendimento ao público com qualidade. Qualidade, eficiência, eficácia são alguns dos critérios que nos levam também aos Sistemas de Gestão Integrados, os conhecidos SIG’s, que vão além da satisfação dos clientes, objeto do sistema de gestão de qualidade, ou de proteção ao meio ambiente, objeto do sistema de gestão ambiental.
Características do eBook
Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:
- Autor(a): José Ruiz Watzeck
- ASIN: B094Q1DZ92
- Editora: Clube de Autores
- Idioma: Português
- Tamanho: 306 KB
- Nº de Páginas: 54
- Categoria: Ciências
Amostra Grátis do Livro
Faça a leitura online do livro Certificação Série Iso 14000, escrito por José Ruiz Watzeck. Esse é um trecho gratuito disponibilizado pela Amazon, e não infringe os direitos do autor nem da editora.