Call Center do inferno ao céu: Como é possível ter sucesso em um ambiente que é mal visto por muitos?

Por Walter Freitas

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Call Center do inferno ao céu: Como é possível ter sucesso em um ambiente que é mal visto por muitos? – Walter Freitas

Sobre o livro

Qual a visão que você tem sobre o Call Center? Infelizmente grande parte das pessoas possuem opiniões ruins por conta de um preconceito pré estabelecido sobre as profissões ligadas ao telemarketing. Porém, é possível mudar esse cenário e alcançar o sucesso mesmo tendo tantos comentários negativos?

Esse livro irá mostrar alguns passos das quais o próprio autor utilizou baseado em sua rotina e de outras grandes referências que alcançaram sucesso dentro do mundo do telemarketing.

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