Sobre o livro
A obra enfatiza o trabalho da auditoria em qualidade assistencial, indispensável a todos os campos empresariais, independentemente das áreas, se exatas, da saúde ou humanas, incluindo empresas que prestam serviços médico-hospitalares.
Apresenta conceitos em auditoria que esclarecem e caracterizam as atividades realizadas em instituições hospitalares e operadoras de planos de saúde pelos enfermeiros auditores.
Explica a composição das contas hospitalares e sua apresentação, com modelos de contratos e tabelas, descreve os tipos de auditoria de enfermagem praticados atualmente e determina as normas para a realização desse trabalho nessas empresas, traçando o perfil dos auditores em saúde.
A sexta edição, revisada, mantém o formato prático, claro e objetivo que caracteriza o trabalho da autora, incrementando novos termos e conceitos usados em auditoria, além de apresentar organizações que contribuem para o trabalho do auditor, a fim de auxiliar o profissional em sua trajetória.
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