Atendimento Ao Novo Cliente: As 21 práticas de comprovada eficácia em vendas no século XXI

Em face da competição cada vez mais acirrada no mercado, as empresas e profissionais que almejam sucesso na atual arena empresarial, precisam valer-se de estratégias cada vez mais criativas para ganhar a preferência do consumidor. Isso tudo implica uma transformação de perfil e um leque de competências das pessoas da linha de frente das corporações, capazes de sair da simples condição de vendedoras para parceiras do cliente, por meio da adoção de métodos de negociação estratégicos, porem, consultivos.
Neste E.book, são apresentadas e comentadas de forma simples e clara, as 21 práticas consolidadas como as de maior eficácia adotadas por atendentes, vendedores e empreendedores que têm se sobressaído nos negócios neste início de século. Com um ordenamento didático de fácil compreensão, o livro apresenta as práticas, uma a uma, de modo que o leitor não apenas constate, mas, entenda o porque da sua comprovada eficácia.