Sobre o livro
Bem vindo ao suporte técnico!
Um lugar mágico e cheio de encantos, onde você vai poder descobrir um universo maravilhoso e aprender coisas novas com os usuários.
Tudo acima é apenas uma forma de eu contratar você para trabalhar no suporte!
Esse livro aqui é a verdade nua e crua, é o que todos os técnicos de TI já presenciaram em suas carreiras. Relatando os 30 atendimentos que mais marcaram minha vida dentro do departamento de suporte técnico. Quando eu digo marcar a minha vida, eu quero dizer que foi algo traumático.
Aproveite para dar boas risadas nesta coletânea épica! Pois “Pimenta nos olhos dos outros é refresco!”
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