Aplicação do Marketing Inter–no e Externo

Este trabalho versa sobre a integração do marketing, originado pela reunião do marketing interno da organização, definido como a forma que os colaboradores visualizam a organização onde trabalham, representados por quatro variáveis, denominadas de 4 C’s: companhia, custo, coordenação e comunicação, com o marketing externo demonstrando a visão dos consumidores, representado pelas variáveis externas denominadas de 4 P’s: produto, preço, promoção e ponto.

Estas variáveis, internas e externas, foram mensuradas, por meio de pesquisas .Como resulta-do, foi possível observar que todas as variáveis têm equivalência, mostrando uma tendência de que a alteração do resultado de uma variável interna, ou seja a satisfação dos colaboradores, deverá levar a uma alteração na variável externa equivalente, afetando a imagem junto aos consumidores